派遣薬剤師の全て

調剤薬局で仕事をする上での注意点

2022年10月19日

薬剤師として働く環境には様々な種類があり自分で選ぶ事が出来ますが、多くの人が活躍する場として調剤薬局があります。薬剤の知識を生かして働く事ができやりがいもありますが、同時に調剤薬局という環境だからこその注意点も把握する事が大切です。

職場自体が狭い事が多く働くスタッフも少ない

職場には様々な環境がありますが、その中で特徴的ともなるのが調剤薬局となります。職場自体は狭い事が多く限られたスペース内で、調剤の管理だけでなく調合を行う必要も出てきます。またスペースが限られているからこそ働けるスタッフも少人数であり、人間関係や協調性なども求められる事が多いことを理解することも大切といえます。

狭いスペースに慣れないという人も多く、環境に順応できる対応力が求められる場合もあります。また少人数の中でスタッフと協力しながら仕事を行う事が重要となってくるので、自分だけの仕事に集中するのではなく周りのスタッフへの気遣いなどもポイントとなってきます。

一般的なビジネスマナースキルの習得は難しい

仕事をする中で調剤薬局は多くの人が活躍する仕事の1つですが、仕事自体も特徴的な内容となるので一般的な仕事とは大きく異なると把握してこう事も大切です。薬剤に関する知識を生かしてやりがいのある仕事ではありますが、基本的なビジネスマナーを経験する事は殆どありません。

一般知識やビジネスマナーが経験できないので、社会人として取得できるスキルは偏る傾向があります。資格職だからこそ転職などは有利に行う事は可能ですが、調剤薬局以外の仕事を希望した場合は自分のスキルを把握する事もポイントになります。

同じ資格職であってもドラッグストアに転職した場合、仕事の内容や求められるスキルは大きく異なることを理解する事が重要といえます。

コニュニケーション能力が必須のスキルになる

調剤薬局での仕事としては薬剤の調合などがメインとなりますが、同時に処方箋をもってきた患者さんへ説明する必要があります。薬剤自体は専門的な知識が必要ですが、それを患者さんにわかりやすく用法と容量を伝える事が求められます。

患者さんは若い人だけでなく年配の人も多く、コニュニケーションをとって伝えるというスキルも重要な仕事となります。そのため接客やコミュニケーション自体が苦手な場合、患者さんとのやりとりが苦手になる可能性があることも出てきます。

コニュニケーション自体は欠かせないスキルであり、患者さんにわかりやすく伝える上でもしっかり取り組む必要があります。